moltat.ru / Архив "МТ" / 06.10.05
Осень в разгаре, и несмотря на теплые деньки, заметно остыли наши квартиры.
Жилые помещения начинают отапливаться, если в течение недели среднесуточная температура составляет 8 градусов. В Казани отопительный сезон начался 28 сентября. Температура воздуха в наших квартирах должна быть 20 градусов в обычных и 22 градуса – в угловых комнатах, только в этом случае услуга по отоплению считается предоставленной. Что касается горячей воды – ее максимальная температура должна составлять 50 градусов, если же вода в кране нагревается до 35 градусов и ниже – услуга по обеспечению горячей водой считается непредоставленной.
Увы, многие горожане с наступлением холодов обивают пороги ЖЭУ в поисках тепла. Чаще приходится заботиться о себе самим, и здесь на помощь приходят обогреватели. Их, самых разных, много, но в целом модели всех продаваемых обогревателей можно разделить на три группы.
Масляный радиатор – самый популярный среди потребителей. Даже внешним видом он «роднее» остальных, так как имеет вид батареи центрального отопления советского времени, только на колесиках. У него герметично закрытый корпус, который заполнен минеральным маслом и содержит нагревательную спираль. Спираль нагревает масло, масло – корпус, корпус – воздух. Все радиаторы имеют несколько режимов уровня нагрева. Они практически безопасны, бесшумны, легко передвигаются, долго сохраняют тепло после отключения. Отключаются при достижении заданной температуры и включаются при ее падении ниже заданного уровня, использовать можно круглосуточно.
Тепловентилятор имеет простейшее устройство: нагреватель в виде тонкой спирали, который отдает тепло благодаря встроенному вентилятору. Он быстро прогревает большое помещение, имеет защиту от перегрева, отключается при падении. Мобилен из-за малого веса и размера. Можно ставить на стол или закрепить на стене. Минусы этого прибора в том, что он сжигает кислород в помещении, шумный, его нельзя использовать круглосуточно.
Инфракрасный обогреватель – новинка. Это компактный кварцевый прибор с инфракрасным излучением. Он излучает тепловую энергию, которая поглощается поверхностями окружающих предметов: мебелью, стенами, полами, которые в свою очередь еще долгое время отдают тепло после выключения прибора. Безопасный, абсолютно бесшумный, экономичный, не сушит воздух, не сжигает кислород. Идеален для неотапливаемых помещений, но, увы, требует бережного обращения – защиты от попадания воды и пыли.
Будьте осторожны при обращении с допотопными электрокаминами с открытой спиралью, если такие у вас еще сохранились. Они пожароопасны и быстро сжигают кислород. Электрообогреватели относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену. Поэтому определитесь заранее, какой мощности прибор вам нужен. Если возникли претензии по качеству прибора, действуйте на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: требуйте гарантийный ремонт, замену на аналогичный прибор, замену на прибор другой марки с перерасчетом цены, соразмерное уменьшение цены, возврата денег.
Если вы отдаете прибор на гарантийный ремонт, магазин обязан предоставить вам в трехдневный срок безвозмездно во временное пользование (на период ремонта) аналогичный товар с доставкой за счет магазина (ст. 20 Закона). Со всеми проблемами и вопросами можно обращаться в Комитет по защите прав потребителей по адресу: ул. Московская, д. 20, тел. 292-20-46.
Сирена ГАЛИЕВА