Студент - тоже пациент

Рано или поздно каждому из студенческой братии приходится посетить студенческую поликлинику. Редко у кого эта перспектива вызывает восторг: бесконечные очереди при медосмотрах, неуютные коридоры и уставшие врачи. Однако идти все равно придется - только на улице Попова студент, особенно иногородний, может рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Корреспондент «Stud&ии» решил разузнать, «с чем же мы столкнемся там» у заместителя главного врача по лечебной работе поликлиники Аиды Валеевой.

Когда прекратятся оЧереди?

- Очереди вызваны недисциплинированностью студентов и недостатком кадров. Существует график медосмотров, по которому студенты распределены по вузам и факультетам. С ним все могут ознакомиться в приемных комиссиях и на факультетах. Однако не все его соблюдают. Приходят в любой день и время, как результат - очереди.
Молодые специалисты не идут на столь низкий оклад, а если и приходят, то надолго не задерживаются. Мы стараемся укомплектовать штат так, чтобы было хотя бы по два узких специалиста. Однако окулист, например, у нас один. Поэтому студенты с хорошим зрением проходят только доврачебный осмотр. Терапевт должен принимать не более 40 человек в день. А получается порой до 80 пациентов! При этом зарплата самого врача от этого не увеличивается. Иногда жалуются на грубость врачей. Это понятно, если человек устал, а пациент ведет себя не совсем неадекватно. Но мы постоянно ведем работу с врачами, объясняем, что студенты заслуживают такого же вежливого обращения, как и все остальные.

Можно ли уменьшить количество бумагомарания?

- К сожалению, нет. Заполнение медкарточек, талонов медосмотра вызвано необходимостью отчитываться перед страховыми компаниями. Иначе поликлиника не получит денег. Приезжающий к нам американский врач рассказывал, что каждый день он работает 12 часов, и только пять из них занимает работа непосредственно с пациентами. Похожая ситуация и у нас.

Какие услуги в поликлинике платные?

- Все, что может предложить поликлиника пациентам, для студентов из Татарстана бесплатно. К сожалению, полисы студентов из других регионов РФ предусматривают меньший объем соцгарантий, и им приходится оплачивать некоторые услуги. Например, мы кладем таких больных в стационар только в отдельных случаях.
Если студент платит в кассу за то, чтобы попасть на прием без очереди, это только его выбор. Мы стараемся более цивилизованно подойти к этому вопросу - открыли отдельные платные гинекологический и стоматологический кабинеты.

Ходят ли к вам лечиться, а не только получать справки
о здоровье?

- Естественно. Поликлиника в состоянии обеспечить нормальное лечение и имеет хорошее медицинское оборудование. Например, малодозовый флюорографический аппарат, который еще недавно был в республике редкостью. Отлично оборудован физиотерапевтический кабинет. Студенты могут быть напуганы неудобствами во время медосмотров, но не стоит думать, что так всегда. Например, те преподаватели, что проходят диспансеризацию в поликлинике, высказали пожелание прикрепиться к ней. Кстати, студенты десяти вузов могут получить терапевтическую и стоматологическую помощь в своих здравпунктах. Там же можно взять талоны к узким специалистам.

Ждут ли поликлинику какие-либо изменения к лучшему?

- Руководство университетов обратилось с просьбой к Президенту РТ выделить средства на развитие поликлиники. Так что скоро у нас начинается капитальный ремонт, после которого станет намного уютнее. Постараемся, чтобы работы проходили поэтапно и не создавали лишних неудобств. Конечно, появится и новое медицинское оборудование.

Анастасия Бацуева

Хочу сказать