moltat.ru / Избранные публикации "МТ" / Спорт / Экстрим / 11.01.08
Александр ГОЛЬДФАЙН – в недалеком прошлом руководитель Интернет-магазина «Покупкин.ру» в Набережных Челнах. Правда, этот магазин уже не обслуживает клиентов и не принимает заказы. Почему это произошло, он рассказал корреспонденту «МТ».
- Два года назад я организовал параллельно Интернет-магазин и службу доставки. Заказы можно было делать по телефону и по Интернету. По Сети в самые лучшие времена было пять заявок в день. На плаву службу держал диспетчерский центр. В ассортименте были продукты, мелкая электроника, косметика – то есть практически все, что есть в крупных супермаркетах. Также можно было заказать горячую пиццу. Хоть заказы и поступали, но их было не достаточно для того, чтобы служба могла развиваться дальше. Бизнес оказался нерентабельным.
- Какие магазины будут иметь успех?
- Те, что создаются при имеющихся и хорошо работающих торговых предприятиях, супермаркетах, магазинах компьютерной техники. Одновременно с «Покупкин.ру» открылся сайт при крупном торговом оптовом центре, который чуть ли не половину магазинов в городе снабжает продуктами. Этот Интернет-магазин существует до сих пор и не требует особых затрат. Здесь не нужно создавать с нуля всю инфраструктуру по обработке заказов. Уже есть экспедиторы, которые доставляют товар по торговым точкам. Почему бы им не доставлять товары на дом?! А создавать проект с нуля, по крайней мере в Казани и Челнах, невыгодно.
- Какие советы вы можете дать тем, кто все-таки решит открыть виртуальный магазин?
- В Казани был Интернет-магазин, просуществовавший около года. После закрытия на его сайте повесили советы тем, кто хочет открыть Интернет-магазин в Казани. Например: у вас должно быть много-много денег, и будьте готовы, что вы их потеряете. Кроме того, советовали не брать на себя финансовые обязательства. В целом они отговаривали от этого неблагодарного дела.
- Создание подобных проектов в принципе не может иметь успех?
- Важно найти нужные сферы, в которых создание Интернет-магазинов будет и незатратным, и эффективным. Еще дело во времени. Я создавал магазин два года назад. Если бы открыл его сейчас, возможно, результат был другой, потому что уровень проникновения Интернета все больше. Также растет доверие у населения.
- Многие по-прежнему боятся купить кота в мешке…
- У людей нет привычки. С другой стороны, нет магазинов, потому что люди не будут покупать. Получается замкнутый круг.
- В таких городах, как Москва, он-лайн покупки больше распространены?
- Конечно. Большой объем заказов могут обеспечить только крупные города. В Челнах и Казани даже десятерых водителей сложно загрузить работой так, чтобы это было выгодно. В Москве даже небольшая служба доставки в Интернет-магазинах может выжить и развиваться.